Nous sommes extrêmement satisfaits de nos deux portes coulissantes !! Elles sont parfaitement sur mesure !
En revanche, la collaboration avec AVC DOORS est un véritable désastre… 0,0,0000 communication, aucune réponse aux e-mails ; lors de la pose, un profilé a été endommagé… encore six semaines d’attente… Entre-temps, nous avons également signalé qu’un joint en caoutchouc ne fonctionnait pas correctement (M. Bruno
allait le signaler aux installateurs). Lors de la pose du dernier profilé… ils n’ont même pas regardé le joint en caoutchouc… alors on a dû le signaler une nouvelle fois…M. Bruno répond : « Ils ont pourtant demandé si tout allait bien »… Tout ce que M. Bruno promet doit être consigné par e-mail !! Croyez-moi !! Il est même venu faire couper les plinthes ici… alors qu’il avait clairement dit que tout serait joliment peint à l’avance… Bref, AVC : TOP
AVC : FLOP
Réponse du propriétaire :Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos portes coulissantes ANYWAY et du résultat final. Nous regrettons bien sûr que la communication et le service de l'un de nos partenaires n'aient pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à contacter la boutique phare ANYWAYdoors si nous pouvons vous aider davantage à ce sujet.